De informatie die benodigd is om een schade te melden heeft in eerste instantie betrekking op de polis waarop schade wordt geclaimd. De verzekeraar wil graag zo snel mogelijk op de hoogte worden gebracht van de schade. Indien u dus een schade heeft gehad is het van belang deze te melden. De gegevens die hiervoor benodigd zijn blijken uit de schadeopgave die u via deze site kunt doen.

 
Herstel van Schade.

De verdere gegevens en de mogelijkheid om schade direct te laten herstellen zijn per maatschappij verschillend. Vaak kunnen kleine schades direct worden hersteld. Denk aan glasschade en aan bijvoorbeeld een afgewaaide dakpan. Heeft de schade een wat grotere omvang dan is contact over uw handelen van belang. Neemt u dan telefonisch contact met ons op.
 
Schadeformulier invullen.

Na de schademelding dient er in ieder geval een schadeformulier te worden ingevuld. Hiervoor heeft elke maatschappij zijn eigen formulier.

Autoschade.

Voor autoschades geldt er een europees schadeformulier. Bij een verkeersschade dient dit door beide partijen te worden ingevuld en ondertekend. Een politierapport bij schade is uiteraard welkom om de aansprakelijkheid vast te stellen.

 
Waarborgfonds.

Indien bij een autoschade de tegenpartij onbekend is kan er in bepaalde gevallen ene beroep gedaan worden op het waarborgfonds. Informatie daarover kunt u vinden bij Klantenservice en downloads.

 
No-claim bescherming.

Gezien de bestaande praktijk van no-claim kortingen op de autoverzekering is het aan te bevelen aandacht te schenken aan het feit of u wel of niet gaat claimen. Dit hangt af van de hoogte van de schade, van de dekking die u heeft gekozen en van het aantal schadevrije jaren wat u heeft opgebouwd. Heeft u een schade door de verzekeraar laten uitbetalen en krijgt u in datzelfde jaar een tweede schade, dan kunt u overwegen om de eerdere schade, zeker als het om een klein bedrag ging, alsnog zelf te betalen. Heeft u hierover vragen neemt u dan gerust contact op voor advies. Het is bij diverse verzekeraars mogelijk om de zogenaamde no-claim beschermer af te sluiten. U voorkomt daarmee een terugval in no-claim korting bij de eerste schade.